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Wie funktioniert mySODAZYLINDER.com?

Häufig gestellte Fragen

Sind die CO₂-Zylinder425g (60 l) baugleich zu anderen Zylindern am Markt? Passen alle Zylinder in meinen Sprudler? Funktioniert mein Sprudler 100% gleich mit anderen Zylindern?

Ja, es handelt sich bei Kohlensäurezylindern für Sodasysteme um ein genormtes Standardprodukt. Die CO₂-Zylinder sind baugleich zu allen anderen sich am Markt befindlichen Aluminium Zylindern der Größe 425g (60 l). Jeder Anbieter darf jedoch seine eigene Marke am Zylinder anbringen z.B. von Marken wie Sodastream, Soda Club, Alcojet, Wassermaxx, Soda Magic, uvm. und passen in alle gängigen Trinkwassersprudler.

Ist der Inhalt immer der gleiche?
Ja, alle führenden Marken wie Sodastream, mySodapop oder Sodatrend verwenden Kohlensäure von der Linde AG oder anderer führender Hersteller. Der Inhalt ist zu 100% ident.
Ich habe einen Kohlensäure-Zylinder 425g mit Etikett von einem anderen Hersteller. Kann ich diesen trotzdem retour senden?
Ja, dies ist kein Problem. Jeglichen sich am Markt befindlichen Aluminium Zylinder 60L 425g nehmen wir gerne an.
Wie funktioniert das mit der Bezahlung und Stundung des offenen Betrages?
Sie bestellen einfach 2 Zylinder und bezahlen nur den Preis für die Befüllung. Danach haben Sie 4 Monate Zeit eine weitere Entscheidung zu treffen. 2 Zylinder zurücksenden und nichts mehr tun (können alle baugleichen Zylinder auch anderer Hersteller sein) Wir stornieren die Stundung des noch offenen Betrages für den Neupreis der Zylinder. Zylinder zurücksenden und wieder eine Füllung bestellen Sie senden 2 Zylinder (auch baugleiche) völlig kostenfrei an uns retour und erhalten wieder 2 Zylinder zum Preis des Tauschpreises – der Kaufpreis wird wieder für 4 Monate gestundet. Sie behalten sich die beiden Zylinder Wir verrechnen den noch offenen Kaufpreis.
Welche Kohlensäure ist in einem Zylinder enthalten?
Alle Zylinder werden mit natürlicher Kohlensäure von der Linde-Gas AG in Deutschland gefüllt. Das modernste und führende Unternehmen in Deutschland.
Welche Zylinder kann ich zurücksenden?
Wir tauschen alle baugleichen Zylinder-Modelle eins zu eins.
Was genau ist CO₂?

Kohlenstoffdioxid oder Kohlendioxid ist eine chemische Verbindung aus Kohlenstoff und Sauerstoff mit der Summenformel CO₂, ein unbrennbares, saures und farbloses Gas.
Es löst sich gut in Wasser: Hier wird es umgangssprachlich oft – besonders im Zusammenhang mit kohlenstoffdioxidhaltigen Getränken – fälschlicherweise auch „Kohlensäure“ genannt.

Wie lagere ich meinen CO₂-Zylinder richtig?

Lagern Sie Ihren CO₂-Zylinder in aufrechter, stehender Position. CO₂-Zylinder von direkter Sonneneinstrahlung und Wärmequellen bitte unbedingt fernhalten.

Wo kann ich leere CO₂-Zylinder gegen einen vollen tauschen?
Einfach online über mySodazylinder.com oder bei mehr als 10.000 Handelspartnern in Deutschland und Österreich.
Wie funktioniert die Rücksendung der Zylinder?

So einfach können Sie Ihre CO₂-Zylinder auf dem Postweg tauschen:

  1. Verpacken Sie die Zylinder sicher in einem geeigneten Karton.
  2. Kontaktieren Sie kundenservice@mysodazylinder.com um Ihr Versandlabel zu erhalten.
  3. Drucken Sie das Versandlabel und das Gefahrenkennzeichen aus.
  4. Kleben Sie das Versandlabel und das Gefahrenkennzeichen gut sichtbar außen auf Ihr Rücksendepaket.
  5. Das fertige Paket mit den leeren CO₂-Zylindern geben Sie einfach bei der Post/DHL ab. Sofort nach Erhalt der leeren Zylinder schicken wir Ihnen die gefüllten Zylinder und ggf. die weiteren Waren zu.

>> Download << Gefahrenkennzeichen zum Ausdrucken

Wie kann ich sicher sein, dass meine beiden Zylinder angenommen werden?
Die folgende Übersicht hilft Ihnen beim Prüfen:
Tauschfähig
  • Alu-Zylinder
  • glatter Boden
  • Fassungsvolumen ca. 425 g / 60 Liter
  • Höhe ca. 36 cm
  • Durchmesser ca. 6 cm
Quickcheck
  • Gewicht ca. 1,3 kg
  • Helles Material
  • Zylinder kann stehen
  • Beschriftungshinweis 60 Liter
  • Höhe ca. 36 cm
  • Durchmesser ca. 6 cm
Ich würde meine beiden leeren Zylinder gerne wieder befüllen lassen?
So einfach funktioniert der Wechsel online:
  1. Gehen Sie auf Rücksenden und Befüllen. Schließen Sie Ihren Kauf ab.
  2. Hier können Sie nun das Versandlabel ausdrucken.
  3. Schicken Sie die leeren Zylinder zurück – bitte halten Sie sich dabei an unsere Anleitung. (Siehe auch “Wie funktioniert die Rücksendung der Zylinder”)
  4. Das Paket mit den leeren Zylindern geben Sie einfach bei der Post/DHL ab. Die Rücksendung ist kostenfrei. Sofort nach Erhalt der leeren Zylinder schicken wir Ihnen die gefüllten Zylinder und ggf. die weiteren Waren zu.
Bekomme ich eine Erinnerung bevor der offene Kaufpreis verrechnet wird?
Ja, wir kontaktieren Sie rechtzeitig per E-Mail.